01
Rozpoczęliśmy współpracę od mocnego uderzenia w systemie Meta Ads. Uruchomiliśmy kampanię Lead Generation, której celem było bezpośrednie zbieranie kontaktów od osób zainteresowanych rezerwacją domów na Mazurach. Mechanizm zadziałał z ogromną siłą – kampania wygenerowała aż 109 leadów ze średnim kosztem CPL na poziomie kilku PLN. Wyniki w panelu reklamowym były imponujące, ale w zderzeniu z realiami biznesowymi wywołały operacyjną "klęskę urodzaju".
02
Zbyt duża liczba leadów obnażyła brak zasobów po stronie klienta. Właściciele ośrodka nie mieli czasu, narzędzi ani odpowiednich umiejętności handlowych, by regularnie obdzwaniać potencjalnych klientów i domykać rezerwacje. Jako partnerzy biznesowi musieliśmy zareagować. Podjęliśmy nieintuicyjną dla większości agencji decyzję – wyłączyliśmy wysoce rentowną kampanię leadową. Uznaliśmy, że generowanie tanich kontaktów, których nikt nie obsługuje, w dłuższej perspektywie spali budżet i sfrustruje użytkowników.
03
Zmieniliśmy model pozyskiwania klienta. Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy od podstaw nową stronę internetową, ponieważ poprzednia była mocno przestarzała. Z punktu widzenia mediów płatnych, wykonaliśmy całkowity pivot na kampanie typu Traffic. Zamiast zbierać numery telefonów na Facebooku, zaczęliśmy kierować wyselekcjonowany, edukowany ruch bezpośrednio na przygotowany Landing Page.
04
Nowy system wymagał dyscypliny, szczególnie w momentach szczytu sezonu, kiedy koszty reklam rosną, a klient nie zawsze potrzebował wsparcia ze względu na pełne obłożenie. Zarządzaliśmy budżetami elastycznie (uruchamiając m.in. szybkie akcje typu last minute). Skupiliśmy się na generowaniu kalorycznego ruchu. W październiku, z budżetu czterocyfrowego budżetu wygenerowaliśmy 2331 aktywnych wizyt. Maszyna Meta Ads ustabilizowała koszt pozyskania zaangażowanego użytkownika (CPC) na poziomie 0,47 zł, pozwalając właścicielom skupić się na biznesie, a nie na odpowiadaniu na setki zapytań.
Zamieniliśmy agresywne generowanie leadów na model edukacyjny oparty o wysokojakościowy ruch (Traffic). Dzięki nowemu UX i precyzyjnej dystrybucji reklam Meta Ads po stawce 0,47 zł za wizytę, zbudowaliśmy automatyczny lejek. System ten samodzielnie filtruje użytkowników, uwalniając czas właścicieli od ręcznej sprzedaży.
Pozyskanych leadów w zaledwie jednym miesiącu (przed pivotem)
Koszt pozyskania pojedynczego kontaktu (CPL) na starcie
Zaangażowanych wizyt na stronie wygenerowanych po zmianie strategii
Koszt wejścia na zoptymalizowaną stronę (CPC) po restrukturyzacji
Adsventure ©2026
